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Microsoft 365 기반 전자결재,
기업 스타일에 맞게 골라쓰세요.
새로운 GoWorks Pro 공유형을 소개합니다.
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고우아이티는 지난주 Microsoft 365 기반 전자결재 서비스 ‘GoWorks’의 SaaS형 모델인 ‘GoWorks Pro 공유형’ 출시 소식을 알렸습니다. 혹시라도 못 보셨을 분들을 위해 관련 기사도 한 번 더 공유합니다.
고우아이티, Microsoft 365와 결합한 SaaS형 전자결재 서비스 ‘GoWorks Pro 공유형’ 출시

출시 소식이 전해지면서 고우아이티에 다양한 분야의 많은 기업으로부터 제품 문의가 이어지고 있습니다. 그 과정에서 우리는 ‘디지털 전환과 효율적인 협업 환경 조성’이 기업들의 주요 당면 과제로 자리 잡은 사회적 변화를 또 한 번 느끼고 있습니다. 특히 GoWorks 전자결재를 알거나 사용 중인 기업인 경우엔 기존 제품과의 차별점을 직접 확인하기 위해 또는 단종을 앞둔 GoWorks Basic의 대안으로 검토하기 위해 대면 미팅 요청이 잇따르고 있어 신규 수요 발굴에 거는 내부 기대감도 커지고 있죠.
전자결재 그리고 그룹웨어 사용 여부와 무관하게 필요성에 관한 관심이 어느 때보다 높아진 시기 신제품을 출시했고, 디지털 전환과 효율적 협업을 지원하는 최적의 솔루션이라는 사실을 고객에게 전달할 적기라 판단했습니다. 그래서 GoWorks Pro 전자결재의 모든 것을 살펴보는 콘텐츠를 이달의 콘텐츠로 준비했습니다.

GoWorks Pro 공유형,
출시 배경은 이렇습니다.
고우아이티의 GoWorks Pro는 Microsoft 365 기반 전자결재로, Microsoft Azure에서 구동되는 클라우드 서비스입니다. GoWorks Pro 단독형에 이어 GoWorks Pro 공유형을 새롭게 추가함으로써 Microsoft 365 기반 전자결재를 검토하는 중소기업들에 다양한 선택지를 제안하게 되었습니다.
같은 듯 다른 두 제품을 간략하게 비교하면, GoWorks Pro 단독형은 온프레미스 방식으로 독립 테넌트를 구성하고 IaaS(Infrastructure as a Service)나 PaaS(Platform as a Service)로 운영하도록 지원합니다. 고객이 원한다면 온디멘드 방식으로도 운영할 수 있습니다. 마이크로소프트 애저 서비스(Microsoft Azure Service)상에서 서버, 스토리지, 네트워킹, 운영체제 등을 미리 또는 신규로 확보하고 그 자원 위에 전자결재를 설치해 운영하는 방식이죠. 단독 운영되므로 뛰어난 성능, 중단 없는 가용성, 강력한 성능, 맞춤형 설계까지 지원합니다. 기업 내 지적 자산의 가치가 높아 전자결재 상에서 오가는 문서에 대한 보안이 필요하거나, 가파른 성장으로 조직 및 결재선 변경, 문서 양식의 다변화 등이 빈번하게 발생하는 기업에 유용합니다.
새롭게 선보인 GoWorks Pro 공유형은 고우아이티의 독립 테넌트를 통해 제공되는 서비스로, 플랜 구독과 동시에 사용자는 별도의 구축 기간이나 막대한 자원 투입 없이 컴퓨터와 운영체제, 인터넷만 있으면 클라우드 서비스를 즉시 이용할 수 있습니다. 신속한 사용과 경제적 비용이 특히 뛰어나기 때문에 외근 및 출장 비중이 높고 언제 어디서나 쉽고 빠른 접근을 희망하거나 최신의 규격화된 전자결재 시스템을 그대로 사용하고자 하는 기업에 적합합니다. 부담 없는 예산으로 전자결재 도입을 희망하는 기업에게도 적극 추천합니다.
[표1]은 GoWorks Pro 단독형과 공유형의 비교표입니다. 같은 기능이라 하더라도 서비스에 따라 클라우드 상의 테넌트 관리 권한과 책임이 사용자에서 제공자(고우아이티)로 달라지는 것을 확인하실 수 있습니다. 달리 말하면 공유형은 고우아이티의 관리 책임이 커지는 만큼 개발 범위나 운영 관리 분야 등에 인적∙물적 부담이 증가하기 때문에 고우아이티도 개발하겠단 결단을 내리기 전까지 고민이 깊었던 것은 사실입니다.

[표1] GoWorks Pro 단독형 vs. 공유형 비교표 (출처 : 고우아이티)
고민 끝에 전자결재 공유형 확보에 나설 수 있었던 건 실제 사용 중인 현장 고객의 다양한 목소리 청취가 결정적이었고, 전자결재의 특수성을 고려할 때 기업에 주어져야 하는 필수 권한이라는 게 자체 판단이었습니다. 같은 규모의 중소기업이어도 필요로 하는 전자결재의 모습은 비즈니스 종류와 업무 성격, 데이터 가치와 중요도, 조직도 등에 따라 결재 양식이나 결재선 프로세스의 복잡도가 달라지고, 또 어디에 비중을 두느냐에 따라 서비스 운영 형태도, 선택 기준도 달라진다는 사실을 고우아이티가 누구보다 더 잘 알고 이해하는 중소기업 자신이라는 점도 GoWorks Pro 공유형 출시를 견인할 수 있었다고 생각합니다.
출시 이후 다양한 분야 기업들의 문의를 접하고 있는데요, ‘GoWorks Pro 공유형이 어떤 차별점이 있나?’ 하는 질문이 주를 이룹니다. 제품 차별화가 고객에게 주는 이점과 혜택을 궁금해하시는 것이죠. 제품 출시 과정 중 수없이 들었던 고객의 요구사항과 다르지 않고 이를 반영하는 과정의 반복으로 탄생한 제품이 GoWorks Pro 공유형이고, 인프라와 서비스 관리에 대한 고객의 관리 부담을 최소화한 제품이니 직접 체험과 자료를 통해 GoWorks의 진심과 노력을 꼭 살펴봐 주셨으면 좋겠습니다.
또, 고객들이 궁금해하는 GoWorks Pro 공유형에 대해 궁금한 몇 가지 질문들에 대한 답변은 앞서 소개해 드렸던 콘텐츠에서도 확인하실 수 있으니 함께 읽어보시길 권해드립니다.

GoWorks Pro 공유형은
어떤 제품?
GoWorks Pro는 전자결재 기능을 필요로 하는 고객들의 피드백을 적극 반영하여 개발된 Microsoft 365와 결합한 규격화된 전자결재 서비스입니다. 기업에서 필요로 하는 이메일, 문서 관리, 일정 관리 등 그룹웨어 기능을 활용하여 실무자들에게 익숙하고 효율적인 업무 환경을 제공하는 것과 동시에 Microsoft 365가 지원하지 않는 전자결재를 제공함으로써 사용자의 편의성을 높입니다.
이달 선보인 GoWorks Pro 공유형은 기업의 디지털 전환을 적극 지원하고 더욱 효율적인 협업 환경을 제공하기 위해 Microsoft Teams와의 통합을 지원하는 Azure 기반의 공유형(SaaS형) 전자결재 서비스입니다. 기존 서비스의 강점은 계승하면서도 최신 기술 트렌드와 고객 요구사항을 반영한 더욱 강력하고 안전한 환경에서 고객 여러분께 향상된 사용자 경험과 다양한 기능을 제공합니다. 특히, Microsoft Teams와 완벽하게 통합을 이루어 언제 어디서나 쉽고 빠르게 결재 문서를 확인하고 처리할 수 있도록 지원합니다.
GoWorks Pro 공유형은 플랜 구독과 동시에 별도 구축 기간이나 자원 투입 없이 컴퓨터와 운영체제, 인터넷만 있으면 즉시 서비스에 접근해 GoWorks 내에서 Teams 협업 기능과 함께 전자결재 기능을 편리하게 사용할 수 있으며 메인 화면에서 결재 진행사항과 조직도를 한눈에 파악할 수 있어 효율적으로 업무 처리가 가능합니다. 그 뿐만 아니라 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)와 통합하여 사용자에게 중요 업데이트에 대한 실시간 알림을 전송하여 신속한 업무 처리와 협업은 물론 실시간으로 확인하기 번거로운 결재 현황과 중요 공지사항을 빠뜨리지 않도록 지원하여 편리한 사용성을 자랑합니다.
앞서도 설명해 드렸지만 공유형의 기능은 단독형과 거의 같습니다. [표2]의 플랜별 제공 기능을 비교한 표에서도 확인하실 수 있을 겁니다. 다만, 고객의 경제성과 활용성을 고려해 필수 기능만을 모아둔 스탠다드 플랜과 프리미엄 플랜으로 나누어 제공한다는 점도 참고하시기 바랍니다.

[표2] GoWorks Pro 단독형 vs. 공유형 제공 기능 비교표 (출처 : 고우아이티)
GoWorks Pro에서 제공하는 기능들에 대한 상세 설명은 다음과 같습니다.
Microsoft Entra ID 기반의 통합 인증을 제공하여, Microsoft 365 사용자는 한 번의 로그인으로 Microsoft 365와 GoWorks Pro에 안전한 접속 가능
Microsoft Teams의 협업 기능을 활용하여 GoWorks 전자결재 사용
기업의 인사 발령에 준하는 트리형 조직도로 회사 전체 구조를 시각적으로 보여주며, 대시보드 내 직원 검색 조직도를 통해 특정 직원을 검색하여 메일을 작성하거나 Teams 채팅으로 이동
HTML 5 기반의 상용 에디터를 활용하여 MS 오피스 문서 붙여넣기, 표, 이지미, 엑셀 수식 삽입과 같은 자유롭고 다양한 형식의 문서 작성 지원
사내 위임 전결 규정에 따른 결재선을 지정할 수 있으며 조직도를 기반으로 결재 문서의 결재선 지정, 개인별 결재선 저장 가능
기본 양식과 함께 기업 고유의 업무에 따른 필요 양식을 쉽고 빠르게 만들어 사용하도록 지원
문서의 상태 변경, 결재에 대한 알림을 아웃룩(Outlook) 메일과 팀즈(Teams)로 발송하여 언제 어디서든 실시간 알림을 수신하고 결재 진행 현황을 신속하게 파악하도록 지원
결재 문서에 대한 의견 및 답글 등록 기능을 제공하여 결재 진행 과정에서 기안자와 결재자 간의 문의사항, 의견 공유를 통해 원활한 의사소통이 가능하도록 지원
시공간의 제약 없이 모바일 디바이스를 통해 결재 알림을 수신하고 게시판, 문서함 목록을 확인하거나 결재를 처리함으로써 업무의 유연성과 효율성을 높일 수 있음.
글로벌 비즈니스 환경에 맞춰 대다수 기업이 필요로 하는 다국어 체계 지원. 한국어와 영어가 기본 지원되며 추가 언어 설정이 필요한 경우 부가서비스로 제공

사용자·개발자 추천
GoWorks Pro 공유형의 장점은?
사용자 의견을 토대로 개발, 출시한 제품이라는 점에 공감하듯 고객들의 반응은 긍정적입니다. 기존 고객들을 중심으로 의견을 듣는 단계여서 전체를 대변하는 의견이라고 할 수는 없지만, 직관적이고 세련된 UI, Microsoft Teams와의 통합을 기반한 전자결재와 협업에 후한 점수를 주십니다. Microsoft 365에서 지원하지 않는 전자결재는 물론이고 제공 기능인 문서 관리, 조직도, 일정 관리 등을 Microsoft Teams와 통합해 협업할 경우 그룹웨어처럼 사용할 수 있다는 점도 장점으로 꼽아주고 계시고요.

[그림 1] 고우아이티가 선보인 Microsoft 365 기반 전자결재 솔루션’ GoWorks Pro 공유형’ (사진 제공 : 고우아이티)
신규 고객이 직접 체험하고 경험을 공유하기까지는 다소 시간이 걸릴 듯해서 개발사인 고우아이티가 자신있게 추천하는 GoWorks Pro 공유형의 장점도 소개합니다. 제품 검토 시 참고하시면 제품을 판단하는 데 유용하리라 생각합니다.
첫째, Microsoft 365와 케미(화학적 결합)가 뛰어나다는 점입니다.
서비스 방식과 관계없이 Microsoft 365 사용하는 기업이라면 GoWorks Pro 전자결재를 선택해야 하는 첫 번째 이유라고 생각합니다. Microsoft Entra ID 기반의 통합 인증 제공으로, 한 번의 로그인으로 Microsoft 365와 GoWorks에 안전하게 접속할 수 있습니다. 하나의 제품처럼 동작하도록 구현해 빠르고 신속한 협업을 지원합니다. 팀즈와 통합되어 중요 업데이트에 대한 실시간 알림을 통해 실시간으로 확인하기 어려운 결재 현황과 중요 공지사항 누락을 방지하도록 지원하며, 조직도와 연계한 팀즈 채팅을 지원합니다.
둘째, Microsoft 365와 함께 전사 차원의 그룹웨어로 활용 가능합니다.
전자결재는 기본이고 Microsoft 365와 결합해 조직도, 이메일, 문서 관리, 일정 관리 등을 복합적으로 활용해 그룹웨어 역할을 담당합니다.
셋째, 기업 스타일에 맞게 전자결재를 도입해 합리적인 소비를 실현할 수 있습니다.
같은 업종의 같은 규모 기업이라도 전자결재는 천차만별입니다. 여기에 예산 부분도 시스템 구축 형태를 좌우할 수 있을 테고요. 고우아이티의 GoWorks 전자결재는 최신 버전의 전자결재를 이용하면서도 기업의 예산과 필요사항 등을 고려해 GoWorks Pro 단독형과 공유형을 골라 선택할 수 있습니다.
넷째, Microsoft 365와 전자결재 구축 경험과 노하우가 풍부한 기술역량을 보유하고 있습니다.
고우아이티는 설립 이후 지금까지 10년 넘게 중소기업의 디지털 전환을 수행해왔고 전담팀을 운영해 왔습니다. 900여 개 기업에 Microsoft 365를, 250여 개 기업에 GoWorks 전자결재를 공급하며 쌓아온 경험과 지식을 축적해 왔습니다. 신규 도입은 물론이고 다른 제품으로부터의 전환을 성공적으로 추진하길 원하신다면 성공 경험이 많은 고우아이티와 함께하시길 바랍니다. ^^

GoWorks Pro 공유형 특급 프로모션,
하반기 내내 계속된다.
고우아이티가 중소기업을 위해 야심차게 준비한 제품인 GoWorks Pro 공유형을 많은 기업이 직접 써보고 할인된 금액에 구매할 수 있도록 출시 기념 이벤트를 준비하고 있습니다. GoWorks Pro 공유형을 직접 체험해 보고 도입을 희망하는 기업에 할인된 사용료를 지원하는 프로모션을 진행할 계획입니다. 다가오는 하반기에 진행하게 될 본 프로모션은 추후 일정이 확인되는 대로 공유드릴 예정이니 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다.
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지금까지 GoWorks Pro 공유형에 대한 모든 것을 살펴봤습니다. GoWorks Pro 공유형은 모든 시스템 자원 사용을 포함해 전자결재 서비스를 구독 즉시 사용할 수 있으며, 사용량 기준의 과금은 중소기업들이 합리적인 가격으로 최신의 전자결재를 사용하도록 돕습니다. 최신의 상태 유지를 위한 직접적인 관리와 업데이트를 위한 노력 등으로부터도 자유롭습니다. 전담 인력 없이 합리적 비용으로 최신의 전자결재를 도입하길 원하는 기업이 있다면 GoWorks Pro 공유형을 직접 경험해 보세요. 또, 단종 예정인 GoWorks Basic의 빠른 전환을 검토하는 기업이라면 지금 바로 고우아이티에 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.