[GoWorks] 고우아이티가 제안하는 중소기업의 경쟁력 확보 전략

급변하는 비즈니스 환경, 더욱 빨라지는 비즈니스의 속도 및 각종 규제의 증가 그리고 경쟁…기업들이 풀어야할 보따리는 줄지는 않고 계속 늘어만 갑니다. 대기업과 중소기업 모두 어려움이 있겠지만 중소기업들이 가진 문제의 보따리가 더 많고 무겁게 느껴질 겁니다. 이런 상황과 관련해서 United Overseas Bank (UOB)가 진행한 설문 조사에 의하면 참여 중소기업의 80% 이상이 이런 경영 환경을 극복하고 지속적 성장 토대를 만들기 위해서는 “IT기반의 디지털 기술 도입 및 활용 전략“이 필요하다고 답을 했습니다. 그럼 이들이 의미한 “IT기반의 디지털 기술”은 무엇일까요?

중소기업들이 처한 상황을 살펴보는 것이 먼저일 것 같습니다. 대기업 수준의 투자 및 인력 확보가 어려운 중소기업들은 IT분야에서도 더 많은 취약점을 가지고 있습니다. 현대의 비즈니스에 있어 IT 기술과 활용은 자동차의 엔진과 같다고 할 수 있습니다. 엔진이 약하기 때문에 비즈니스의 속도를 높이기도 힘들고 조금만 심한 경사도 더욱 힘들게 느껴집니다.

주된 이유는, 중소기업이 확보할 수 있는 IT 투자 능력과 자원의 부족입니다. 투자 여력이 많지 않기 때문에 우수한 IT 인력과 전문성 확보도 어렵습니다. 그리고 이런 여건이 지속되다 보니, 자연스럽게 기업의 IT 환경이 낙후되고 비즈니스의 속도와 경쟁력이 낮아지는 결과로 이어집니다.

이런 고된 여건에 부딪히고 있는 중소기업들이 비지니스의 속도를 높이고 경쟁력을 되찾기 위해 선택할 수 있는 방법은 무엇일까요?

클라우드 서비스 도입 전략

비즈니스의 중요 요소인 IT 기술과 시스템의 현재 도입 및 활용 방식을 살펴 보면 중소기업의 여건에 적합하지 않다는 점을 쉽게 알 수 있습니다. 먼저, 많은 선투자와 기간을 필요로 합니다. SI형식으로 자체 개발 프로젝트를 수행하면 선행 투자 규모와 소요 기간은 더욱 증가합니다. 패키지 SW를 도입하더라도 커스터마이징 작업이 추가되면 SW비용 외에 별도의 개발 비용과 기간이 필요합니다. 기존의 IT 도입 방식은 중소기업들의 IT 도입과 활용을 어렵게 만든 원인이라고 할 수 있습니다.

클라우드 서비스는 이에 대한 좋은 솔루션입니다. 클라우드는 IT 기술과 시스템을 이용하기 위한 많은 선투자와 기간을 필요로 하지 않습니다. 이미 만들어진 서비스를 사용하는 것이기 때문에 도입 결정이 되면 늦어도 1~2주에 바로 업무에 적용해 이용할 수 있습니다. 그리고 월 혹은 연단위로 사용한 만큼 비용을 내기 때문에 비용 투자에 대한 부담도 크게 줄어듭니다. 만약, 자사 업무에 적합하지 않다고 판단되면 바로 해지할 수 있습니다. 기존 IT방식에서는 불가능한 조건이죠. 그리고 클라우드 전문 기업들은 높은 서비스 안정성과 보안 체계를 보장합니다. 예를 들어, Microsoft는 99.5% 이상의 서비스 운영성을 보장하고 있고 아직까지 한 건의 보안 사고도 발생하지 않았습니다. 개별 기업들은 거의 불가능에 가까운 요건이지만 전문화된 클라우드 업체들에게는 가능한 목표입니다. 단, 커스터마이징이 맘대로 안되는 것이 아쉽기는 합니다.

전문 IT 파트너와의 협업

클라우드 서비스를 활용하면 기존 IT 기술 및 시스템 도입 방식이 가진 문제점을 해결할 수 있습니다. 하지만, 클라우드 서비스를 통해 최신의 IT기술과 서비스를 이용하더라도 기업 비즈니스와 IT를 통합하고 효과적으로 지원하기 위한 IT 부서 및 전문가의 필요성은 줄지 않습니다. 위에서도 언급했지만 중소기업의 두 번째 애로사항은 IT 인력과 전문성 확보가 어렵다는 점입니다. 이 문제의 해결을 위해 모든 것을 자체적으로 수행하기 보다는 능력있는 IT전문 기업과의 파트너쉽을 구축해 활용하는 전략이 필요합니다.  파트너는 클라우드 서비스에 대한 전문성과 기업 비즈니스에 대한 경험과 이해 그리고 기술력을 확보한 기업들이어야 합니다. 클라우드가 시장에 들어온 지 벌써 10년이 넘어가고 클라우드 시장이 빠르게 성장하면서 신뢰할 수 있는 파트너들도 많이 늘고 있습니다. 저희 GowIT 도 그런 기업 중 하나입니다. ^^

최신 기술과 서비스의 비즈니스 활용

가상머신 (VM)으로 대표되던 클라우드 서비스가 시간이 지남에 따라 여러 분야로 확장되고 있습니다. 비즈니스 및 IT분야의 핫 트렌드인 사물인터넷 (IoT)와 빅데이터 그리고 최근의 비트코인 사태로 인기어가 된 블록체인 기술들이 서비스 형태로 클라우드에서 운영되고 있습니다. 한 가지 예를 들어보죠. 만약 여러분 회사에서 IoT 기술을 적용한 모바일 솔루션을 개발한다고 가정하면 어떤 준비와 작업이 필요할까요?

개발 서버와 개발 툴 구입, 솔루션 기획, 비즈니스 로직 개발부터 IoT 관련 전문가 확보와 IoT 기능의 구조 설계 및 개발 등 처리해야 할 일이 한 두 가지가 아니죠. 그런데 IoT 솔루션 개발을 클라우드에서 진행하면 어떨까요? 개발 서버와 개발 툴 구매가 필요 없습니다. 물론 개발 환경을 구성하도록 몇 일씩 밤 샐 필요도 없습니다. 당연히 한꺼번에 돈 들어가는 일도 확 줄어들죠. 그리고 IoT 모듈도 클라우드 서비스에 운영 중인 서비스를 활용합니다. 여러분의 IoT 솔루션의 비즈니스 로직과 개발에만 전념할 수 있습니다. 글로는 이렇게 간단히 비교했지만, 실제로는 엄청난 비용과 시간 그리고 노력의 차이가 생깁니다. 기존의 방식으로 작업해서 9개월의 기간과 시간이 필요했다면, 클라우드 방식으로 전환하면 3개월 정도면 가능할 겁니다. 그리고 여러분의 IoT 솔루션은 6개월 먼저 시장에 출시될 수 있습니다.

이것이 중소기업이 비즈니스 속도와 경쟁력을 높일 수 있는 전략이라고 GowIT는 말합니다. 기존의 방식이 우리에게 적합하지 않다면 더 유리한 환경으로 전환하는 전략이 필요합니다. 클라우드 도입으로 비용과 시간 절약, 전문 파트너와의 협업을 통해 비즈니스 시스템의 운영과 지속성 보장 그리고 새로운 비즈니스 기회의 시도와 확보를 통해 중소기업도 강해질 수 있습니다.

오피스 365 도입 및 서비스 지원 문의

고우아이티 컨설팅 담당 이은주 부장

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GowIT는 기업 환경에 최적화된 클라우드 서비스와 지원을 제공합니다.