가을이 깊어가는 11월에 전해 드리는 18번째 오피스 365 위클리 업데이트 소식입니다. 이번에도 오피스 365 사용 기업들이 반겨 맞으실 소식들이 여러 개 들어있습니다.

MS팀즈와 비즈니스용 스카이프 서비스를 연동해 통합된 사용자 상태 (Presence)를 표시해주는 기능이 추가됩니다. 두 가지 서비스를 모두 이용하는 고객의 요청이 많았다고 전해지네요. 사실 두 가지 서비스 모두 사용하는 저희도 많이 바라던 기능이죠. 이 기능은 “Coexistence modes 지원” 이라 부르는데, MS팀즈와 비즈니스용 스카이프 두 개를 모두 사용하는 기업이나 비즈니스용 스카이프를 MS팀즈로 이전하려는 기업들이 경험하는 서비스 연계 이슈를 해결하기 위해 제공되는 기능입니다.

사용자가 ‘TeamsOnly mode’로 설정되어 있으면, 사용자가 MS팀즈를 사용 중이던 비즈니스용 스카이프를 사용하는지 상관 없이 MS팀즈의 사용자 상태 (Presence)를 토대로 사용자 상태 정보가 표시됩니다.

만약 사용자가 다음 모드 중 하나로 설정되어 있으면 – SfbOnly, SfbWithTeamsCollab, SfbWithTeamsCollabAndMeetings – 비즈니스용 스카이프의 사용자 상태를 토대로 사용자 상태 정보가 표시됩니다. 이 기능은 11월 초부터 모든 MS팀즈 및 비즈니스용 스카이프 사용 고객에게 배포되기 시작했습니다. 아마 조만간 만나보실 수 있을 겁니다.

사용자 모드는 오피스 365 포털(Office.com)에 로그인한 다음 관리센터에서 ‘Teams 및 Skype’항목을 선택한 다음 ‘Teams 업그레이드’를 클릭한 다음 mode를 고를 수 있습니다.

그림) MS팀즈 및 비즈니스용 스카이프 mode 설정

오피스 365에 새로운 모바일 챗 앱이 추가됩니다. 이름은 카이잘라고요. 카이잘라는 쉽고 안전하게 사용할 수 있는 모바일 챗 앱을 추구하는데 전화 번호로 사용자 인증을 하고 바로 사용할 수 있습니다. 카이잘라를 이용한 직장 동료, 파트너 및 고객과의 실시간으로 소통하고 협업이 더 원활해질 것 같습니다. 오피스 365 가입 고객에게 배포될 예정이며 기본 설정이 Off (사용하지 않음)이기 때문에 카이잘라 관리 포털에서 설정 값을 변경해야 사용할 수 있습니다. 카이잘라 프로 (Kaizala Pro) 라이선스는 오피스 365 사용자별로 할당되며, 오피스 365 사용자 계정으로 로그인해서 이용할 수 있습니다. 배포 일정은 아직 미정인데 발표되면 공유해 드리겠습니다. 아래는 카이잘라의 화면인데 향후에 정리해서 알려 드리죠.

그림) 카이잘라 화면

3. 민감한 정보 형식 만들기 기능 추가

이 기능은 Custom Sensitive type authoring이라고 하는데, 저희 고우아이티가 2개월 동안 블로그 주제로 다룬 “Microsoft 보안: 정보보호”와 많이 관련된 기능입니다. 기업들이 보유한 정보 중에는 사용자의 주민번호, 신용카드 번호, 여권번호 같은 민감 정보들이 다수 포함될 수 있죠. 이 정보들에 대한 관리 강화를 요구하는 법적 조치가 개인정보보호법 및 GDPR 이고요. 이런 규제를 위한 기능들이 오피스 365에는 잘 준비되어 있는데, Custom Sensitive type authoring는 그 연장선상에서 개발된 기능입니다.

기존에 설정된 민감 정보 외에 업무 필요에 따라 새로운 민감 정보 형식을 정의하고 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 오피스 365 관리 포털의 “보안 및 준수”항목에서 직원의 사원번호를 민감 정보로 정의하고 생성할 수 있습니다. 이후에는 오피스 365에서 민감 정보로 탐지해서 분류하고 보호하는데 적용됩니다. 이 기능이 적용되기 전에는 XML Rule 패키지를 이용하는 방법이 있었는데, 사용법도 어렵고 이것 저것 불편한 단점이 있었습니다. 배포 작업은 이미 시작되었고 11월말까지는 완료될 것 같습니다.

오피스 365 알아보기 https://cloud.gowit.co.kr/office365/

오피스 365 및 서비스 지원 문의
고우아이티 컨설팅 담당 이은주 부장
02-462-5365 | gocloud@gowit.co.kr
https://cloud.gowit.co.kr
GowIT는 기업 환경에 최적화된 클라우드 서비스와 지원을 제공합니다.

익스체인지 온라인에 관련한 내용은 제가 따로 추가로 보내드리도록 하겠습니다.