오늘 블로그에서는 Microsoft가 얼마 전 공식 출시한 Microsoft 365 (이하 MS 365)가 추구하는 방향성을 간단히 알아보고 주요 기능 요소들을 정리해 보고자 합니다. 앞선 블로그에서도 이야기했지만, MS365는 Cloud & Mobile First를 추구하는 Microsoft의 전략적 패키지라고 평가할 수 있습니다. MS 365는 ‘비즈니스’와 ‘엔터프라이즈’ 버전으로 나누어집니다. 비지니스 버전은 중소기업용 그리고 엔터프라이즈는 대기업 용도로 생각하시면 됩니다.
관련 블로그 링크: http://gowit_sps.blog.me/221135643562
Microsoft가 MS 365를 통해 고객에게 전달하고자 하는 큰 방향성은 크게 4가지로 요약됩니다:
1. 협업으로 더 큰 업무 성과를 달성 가능
MS 365에서 이야기되는 협업 (Collaboration) 시나리오는 다음과 같습니다. PC, 태블릿, 모바일 기기에서 오피스 365 서비스인 워드, 엑셀, 파워포인트 및 원노트 등으로 장소에 구애받지 않고 문서 작업을 할 수 있습니다. 만들어진 자료는 클라우드 스토리지 서비스인 원드라이브에 저장됩니다. 원드라이브에 저장된 자료들은 온.오프라인으로 언제든지 공유 및 공동 편집할 수 있습니다. 그리고 MS팀즈를 이용해 팀 및 부서원들이 의견과 아이디어를 공유하면서 공동으로 업무를 수행할 수 있습니다. 이런 협업 과정에서 원드라이브에 저장된 자료도 이용되고 상황에 따라 비즈니스 스카이프를 이용한 채팅, 전화 통화 및 온라인 미팅과 화상 회의 등의 방법도 활용됩니다. 아쉽게도 한국 사용자들은 좀 더 기다려야 겠지만, 인공지능 기반의 음성인식 서비스인 코타나 (Cortana)를 이용해 음성으로 다양한 업무를 수행할 수 있다는 것도 장점입니다.
2. 필요한 시점에 어디서나 안전하게 업무를 진행 가능
MS 365에 포함된 오피스 365는 모바일 환경을 기본으로 품고 있는 클라우드 서비스입니다. 태생부터 모바일 환경을 지원하기 때문에 모바일만 별도로 이야기하는 것이 쑥스러울 수도 있습니다. 하지만, 모바일 기기들을 통합해서 운영.관리하고 모바일 환경에서 처리되는 많은 정보와 데이터를 안전하게 보호하는 별도의 문제입니다. 모바일 기기의 운영.관리 그리고 완벽한 보안을 위해 Microsoft는 EMS를 MS365 서비스에 추가했습니다. EMS를 이용한 모바일 관리 및 운영 서비스 그리고 보안을 제공하기 때문에 언제 어디서나 안전하게 필요한 정보와 문서에 액세스할 수 있고 필요한 인원들과 공유 및 협업할 수 있다는 것이 MS 365의 매력입니다.
모바일 환경을 구축하고 그에 따른 보안 시스템을 구현해 보신 분들은 잘 아실 겁니다. 제가 위에서 간략하게 설명드린 내용이 얼마나 힘들고 돈도 많이 들어가는 일인지를요^^
3. 믿고 사용할 수 있는 완벽한 보안 체계의 제공
MS 365는 PC, 휴대폰, 태블릿 및 직원들이 이용하는 다양한 기기에서 마음 편하게 업무 자료와 데이터를 이용할 수 있는 보안 체계와 서비스를 제공한다는 점을 강조합니다. 많은 문제점을 일으키는 피싱 및 각종 보안 위협을 인공지능 기반의 기술을 활용해 사전에 차단하고 방지하는 서비스를 제공하는 것은 Microsoft가 가진 보안 역량 중의 하나라고 할 수 있습니다. 오피스 365는 클라우드 서비스이기 때문에 서비스 공급자인 Microsoft가 보안을 책임진다는 것도 사용 기업에게는 큰 매력이라고 할 수 있습니다.
4. 사용 기업 환경에 최적화된 운영 및 관리 방식을 제공
MS 365 비즈니스는 중소기업용이라고 설명드렸죠. 중소기업은 대기업에 비해 여러 모로 어려운 점이 많습니다. 전문 IT인력들을 충분히 확보할 수 없다는 것도 그 중 하나죠. 그래서 Microsoft는 중소기업들이 MS 365를 편히 이용할 수 있도록 만드는데 공을 들인 것 같습니다. MS 365에 포함된 윈도우 10, 설치형 오피스 (옵션 항목) 등은 직원들의 컴퓨터에 설치되어야 합니다. 소프트웨어 배포 및 설치 작업 작업은 쉽지 않은 작업입니다. 하지만, MS 365는 이 SW들의 배포 및 설치 작업을 사용자 중심으로 크게 개선했습니다. 예전에 경험하셨던 설치 작업의 어려움이 이제는 확 줄었습니다.
중소기업이라도 관리해야 하는 사용자와 컴퓨터를 포함한 기기들은 많습니다. 이 항목들을 관리해야 할 필요성은 현실적으로 잘 안되는 일이죠. 이런 어려움을 잘 알기에 MS 365는 단일 대쉬보드에서 조직의 구성원과 기기들을 모두 관리할 수 있는 방법을 제공합니다. 하나의 화면을 통해 사용자와 기기 현황 그리고 관련된 세부 정보를 모니터링하고 관리할 수 있습니다. 그리고 싱글 사인 온 (SSO) 기능도 당연히 제공합니다. 그럼 IT관리자 입장에서는 무엇이 좋아질까요? 다양한 장점들이 떠오르실 겁니다.