Microsoft 가격 인상 후 ROI 분석: AI·보안·IT 관리 업데이트로 얻는 실질적 가치
2026년 가격 조정 이후 AI·보안·IT 관리 업데이트로 기업이 얻게 되는 측정 가능한 ROI와 투자 가치를 분석합니다.
2026년 9월 업데이트
Microsoft는 2026년 9월에도 Microsoft 365 전반에 걸쳐 다양한 기능 업데이트를 발표했습니다. 이번 업데이트에는 Teams 회의 관리 기능 강화, Copilot의 AI 모델 선택 범위 확대, OneDrive 및 SharePoint의 문서 협업 기능 개선, Purview의 감사 로그 기능 강화 등이 포함되어 있는데요. IT 관리자와 Microsoft 365 사용자가 알아두면 업데이트를 중심으로, 각 기능이 업무 방식에 어떤 변화를 가져올 수 있는지 함께 알아보겠습니다.
1. Microsoft Teams : 회의 보안 신고 기능 도입
2. Microsoft Teams : 회의에 참가하는 외부 AI 봇 식별하기
3. Microsoft Teams : 회의 참가 전 필수 동의 정책 설정 지원
4. Microsoft Copilot : Grok 모델 지원을 위한 SpaceXAI 설정 추가
5. Microsoft Copilot : Teams 대화에서 바로 Copilot 사용하기
6. Microsoft OneDrive 및 SharePoint : PDF 파일의 댓글 기능 강화
7. Microsoft Purview : 접근 권한 추적 및 감사 기능 개선
Microsoft는 Teams 회의에서 의심스러운 활동을 직접 신고할 수 있는 “Report a concern(우려 사항 신고)” 기능을 제공할 예정입니다. 사용자는 회의 중 또는 회의 종료 후 피싱 시도, 사칭, 사기, 소셜 엔지니어링과 같은 보안 위협을 Teams 내에서 간편하게 신고할 수 있습니다.
신고된 내용은 회의 관련 메타데이터와 함께 수집되어 보안 조사에 활용되며, 관리자는 Microsoft Defender 포털 또는 Teams 관리 센터에서 상세 정보를 확인하고 대응할 수 있습니다. 만약 잘못 신고한 참가자가 있을 경우, ‘Not a concern(문제없음)’으로 변경 가능합니다.
이 업데이트는 특히 외부 고객, 협력사, 파트너와의 회의가 많은 기업에서 회의 중 발생할 수 있는 사칭이나 피싱 시도를 보다 신속하게 탐지하고 대응할 수 있는 기반이 마련될 것으로 기대됩니다.
특정 참가자를 클릭했을 때 추가되는 Report 옵션
사유를 입력하여 신고하기
회의 보안과 개인정보 보호를 강화하기 위해 외부 AI 기반 회의 보조 봇이 Teams 회의에 참가하려 할 경우, 이를 자동으로 감지하고 식별할 수 있는 기능이 추가됩니다. 업데이트가 적용되면 외부 AI 봇은 회의 로비 화면에서 별도로 표시되며, 회의 주최자는 해당 봇의 참가를 승인하거나 거부할 수 있습니다. 또한, 회의 중에도 감지된 봇을 확인하고 필요에 따라 제거할 수 있어 회의 참여자에 대한 가시성과 통제 수준이 한층 강화됩니다.
Teams 관리 센터에는 이와 관련된 회의 정책도 새롭게 제공될 예정입니다. 관리자는 조직의 보안 및 규정 준수 요구사항에 맞춰 외부 봇 처리 방식을 설정할 수 있으며, Microsoft는 향후 더욱 세분화된 관리 기능도 추가할 계획이라고 밝혔습니다.
Teams가 감지한 외부 AI 봇
외부 AI 봇 참가 여부 관리
이제 회의 참가자가 Teams 회의에 입장하기 전에 필수 동의 내용을 확인하고 수락하도록 설정할 수 있습니다. 이 기능은 조직의 법적, 규제 및 내부 정책 요구사항을 지원하기 위해 제공되며, 공지사항ㆍ이용 약관ㆍ개인정보 처리 안내ㆍAI 사용 정책 등의 내용을 회의 참여 전 참가자에게 표시할 수 있습니다.
Teams 관리 센터에서 해당 기능이 활성화되면 관리자는 동의 문구를 직접 구성하여 ‘미리보기’로 참가자에게 어떻게 보일지 사전에 확인할 수 있습니다.
Teams 관리 센터에서 사전 회의 동의 경험 활성화하기
회의 참가에 대한 동의 문구 작성하기
동의 문구 미리보기
동의 문구는 기본 언어를 포함해 최대 5개 언어로 표시할 수 있습니다. 참가자는 자신의 장치 언어 설정에 따라 표시된 언어로 내용을 확인할 수 있고, 만약 지원되지 않는 언어인 경우에는 기본 언어가 표시됩니다.
동의 문구 언어 설정하기
특히 이번 기능은 회의 주최자를 포함하여 내부 사용자, 외부 사용자, 익명 참석자까지 모두에게 적용됩니다. 참가자 동의 여부는 Microsoft Purview 감사 로그에 기록되어 조직의 거버넌스 및 감사 요구사항을 지원합니다. 이를 통해 관리자는 참석자가 동의 절차를 완료했는지 확인할 수 있고, 관련 기록은 규정 준수 및 보고 목적으로 활용될 수 있습니다.
회의 녹화, AI 활용, 외부 사용자 참여가 증가하는 가운데 조직의 준수 요구사항도 함께 강화되고 있습니다. 금융, 공공, 의료, 법무 등 규제 요구사항이 높은 산업군에서 이번 기능을 통해 Teams 회의 시작 전 필수 안내 및 동의 절차를 표준화하는 데 활용할 수 있을 것으로 보입니다.
Microsoft는 Copilot에서 사용할 수 있는 AI 모델 선택 범위를 확대하기 위해 SpaceXAI를 Microsoft 온라인 서비스 서브프로세서로 추가할 예정입니다. 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있으므로 Microsoft 365 관리 센터에서 별도의 활성화 작업이 필요하며, 특정 사용자 또는 그룹에 대해서만 접근을 허용하도록 지정할 수 있습니다. 설정이 활성화되면 사용자는 Word, Excel, PowerPoint에서 Copilot 실행 시 모델 선택기에서 기존의 Claude와 GPT와 함께 Grok을 선택할 수 있습니다.
최근 Microsoft가 OpenAI 모델뿐만 아니라 다양한 AI 모델을 Copilot 환경에서 활용할 수 있도록 지원 범위를 확대하고 있는 만큼, 이번 업데이트는 조직이 업무 특성과 요구사항에 따라 보다 다양한 생성형 AI 모델을 선택할 수 있도록 하는 변화로 볼 수 있을 것 같습니다.
참고 자료 : Expanding model choice in Copilot with Grok | Microsoft Community Hub
Teams에서 대화 내용을 바로 Copilot에 전달해 질문할 수 있는 ‘Copilot에게 질문하기’ 기능이 추가되었습니다. 채팅이나 채널 대화에서 특정 메시지 또는 텍스트를 선택한 뒤 Copilot을 실행해 관련 질문을 바로 할 수 있어 별도로 내용을 복사하거나 프롬프트에 붙여넣지 않아도 됩니다.
사용자는 원하는 메시지를 선택하여 마우스 오른쪽 버튼 또는 메시지 작업 메뉴에서 ‘Copilot에게 질문하기’ 기능을 실행할 수 있으며, 모바일에서는 메시지를 길게 눌러 사용할 수 있습니다.
메시지의 특정 단어를 선택하여 Copilot에게 질문하기
모바일 Teams에서 Copilot 질문하기
OneDrive 및 SharePoint 웹용 PDF 뷰어에 앵커 댓글(Anchored Comments) 기능이 추가됩니다. PDF 문서의 특정 위치나 선택한 텍스트에 직접 댓글을 작성할 수 있어 기존의 Word나 PowerPoint와 유사한 방식으로 PDF를 검토하고 협업을 진행할 수 있습니다. 또한, 답글 작성, @ 멘션, 댓글 위치 표시 및 댓글과 원본 콘텐츠 간 이동 기능도 지원된다고 합니다.
PDF 문서를 다운로드하거나 별도 편집 도구를 사용하지 않고도 Microsoft 365 환경 내에서 검토와 피드백을 보다 효율적으로 진행할 수 있어 공동 작업 과정이 더욱 편리해질 것으로 기대됩니다.
Microsoft는 Microsoft Purview 포털의 역할 기반 액세스 제어(RBAC) 권한 확인 과정에 대한 감사 로그 기능을 강화할 예정입니다. 이번 업데이트를 통해 관리자는 사용자의 권한 부여 및 접근 결정 과정을 보다 상세하게 확인할 수 있어 접근 권한 관련 문제를 조사하거나 원인을 분석하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
업데이트 후에는 권한 확인 과정에 대한 새로운 감사 로그 항목이 추가되며, 관리자는 이를 Microsoft Purview Audit 내 SecurityComplianceRBAC 활동에서 확인할 수 있습니다. Microsoft는 이를 통해 역할 및 역할 범위 기반 권한 평가 과정을 더욱 투명하게 파악할 수 있을 것이라고 설명했습니다.
Microsoft Purview에서 새롭게 추가되는 RBAC 권한 감사 로그 상세 정보 화면
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