[오피스 365 성공 사례] 오피스 365와 쉐어포인트로 글로벌 협업 시스템을 구현한 웅진 컴퍼스

오늘은 국내 영어교육 시장을 주도하는 웅진컴퍼스가 비즈니스 경쟁력과 속도를 높이기 위한 전략으로 추진한 글로벌 협업 모델을 이야기해 볼까 합니다. 글로벌 협업 시스템 구현을 위한 웅진컴퍼스의 탁월한 전략과 Microsoft 오피스 365와 쉐어포인트 그리고 Power BI를 효과적으로 활용한 것이 성공 비결이었던 것 같습니다.

웅진컴퍼는 1999년 설립 후, 국내 영어 교육 (ELT) 분야를 선도해고 있는데 그 비결 중 하나는 세계 각국의 파트너 및 국내 파트너와의 효과적 협업으로 수준 높은 영어 교육 프로그램을 지속적으로 개발해 왔기 때문입니다. 독창적이고 수준 높은 교육 콘텐트 개발을 위하여 웅진컴퍼스가 선택한 IT 서비스는 오피스 365였습니다. 쉐어포인트 및 Power BI는 기업 전체의 효율성을 획기적으로 향상시키는데 큰 역할을 하였고 웅진컴퍼스가 한국 시장을 벗어나 세계 시장으로의 도약하는데 디딤돌이 되고 있습니다.

웅진 컴퍼스, 한국 1위 영어교육 기업, 쉐어포인트와 Power BI로 업무 효율성을 높이다.

여러분도 잘 알다시피 한국은 세계에서 교육열이 가장 높고 특히, 영어 교육에 대한 관심은 다른 어느 분야보다도 더 높습니다. 학생들과 학부모들의 영어 교육 내용에 대한 기대치가 높으며, 시장 경쟁 또한 치열합니다. 또한 무선 인터넷 및 스마트 기술의 발전과 확산으로 이러닝이 빠르게 진행되고 있어 디지털 기반의 교육 시장이 급격하고 빠르게 성장하고 있습니다.

이런 고객의 특성과 필요성을 잘 이해한 웅진컴퍼스는 독창적이고 수준 높은 교육 콘텐트 개발을 위해 한국뿐 아니라 역량있는 해외 파트너들과 전략적으로 협력해야 할 필요가 있다는 점을 일찍 간파했습니다. 또한 직원들이 새로운 교육 환경에 발 맞추어 ‘재미있게 학습 할 수 있는 영어 컨텐츠’를 만들 수 있도록 더 많은 여가 시간과 창의적인 사고 기회를 가질 수 있는 근무 환경을 제공하는 것이 기업의 경쟁력으로 이어진다는 것도 잘 이해한 것이죠. 웅진컴퍼스는 직원 중심적이고 창의적인 업무 환경을 제공하기 위해 무의미하고 불필요한 작업을 줄이는 동시에 업무용 플랫폼으로 오피스 365를 선택했습니다.

웅진컴퍼스는 60개 이상의 해외 국가에 영어 교재 및 온라인 서비스를 수출합니다. 비영어권 국가에서 영어 컨텐츠를 개발하고 다른 국가로 수출하는 경우는 매우 드물었지만 웅진컴퍼스는 독특한 경쟁력을 입증하면서 시장에서 높은 평가를 받았습니다. 웅진컴퍼스가 경쟁 우위를 차지하는 이유는 훌륭한 콘텐츠를 개발할 수 있는 능력이 보유하고 있다는 것입니다. 이는 전 세계에 산재한 작가, 디자이너, 편집자 및 기획자들 간의 전문적인 협력을 통하여 이루어집니다. 오피스 365의 강력한 협업 플랫폼인 쉐어포인트 서비스는 전 세계에 분산된 파트너를 하나로 연결해 주는 협업 허브로 기능하면서, 웅진컴퍼스가 목표로 하는 글로벌 협업 모델을 효과적으로 지원하고 있습니다.

웅진컴퍼스의 팀 최 대표이사는 이렇게 설명합니다.  “한국에서 만들었다는 느낌이 전혀 들지 않는 진정한 영어 책을 만드는 것이 우리의 목표입니다. 따라서 한국에서 기획을 하지만 해외에서 콘텐츠 개발을 모두 진행합니다. 우리는 1년에 수십 개의 프로젝트를 진행합니다. 쉐어포인트 도입 후 해외 파트너와의 협력이 대폭 빨라졌으며 효율성이 크게 향상되었습니다. ” 더불어, 최대표는 쉐어포인트가 기업 전체의 효율성을 크게 향상 시켰다고 강조했습니다.

Microsoft의 베스트 셀러 제품 중 하나인 쉐어포인트는 협업 작업 영역 및 문서 공유 솔루션으로 오피스 365가 제공하는 매력있는 협업 솔루션입니다. 쉐어포인트를 활용한 해외 파트너들과의 협력은 직원의 업무 능력을 향상시켜주고 이를 통해 궁극적으로 조직의 업무 생산성까지 높일 수 있습니다.

“플래너로서 저는 미국의 작가와 루마니아의 일러스트레이터와 일하고 있습니다. 저는 각 프로젝트마다 다른 툴을 사용하였기에 매우 불편했습니다. 이제는 쉐어포인트를 사용하면서 업무가 편리해졌고 보안성도 높아졌습니다. 쉐어포인트는 작업을 쉽고 편리하게 해주고 다른 회사와의 협력을 훨씬 쉽게 만들어줍니다. ” – 김종원, 콘텐츠 개발부 담당

김종원 담당은 쉐어포인트 도입 이후 해외 파트너와의 업무 효율성이 크게 향상되었다고 합니다. 시장에 나와 있는 다양한 교과서와 영어 교육이 매우 보편화되어 있는 시장 상황 때문에 영어만 가르치는 교재는 차별화되지 않습니다. 최근 ‘웅진컴퍼스’가 개발한 ‘초등학생을 위한 독서장’은 영어 뿐 아니라 제4차 산업 혁명 시대에 어떤 직업이 가능한지 등의 미래에 대한 이야기도 담고 있습니다. 김종원 담당은 시간이 오래 걸리고 반복되는 작업을 줄임으로써 새로운 제품에 대한 새로운 아이디어를 내놓는 데 더 많은 시간을 할애 할 수 있었다고 설명합니다.

시장을 관통하는 통찰력 발견 – 데이터 분석 도구 Power BI

업무 분석가인 데니스 최 매니저는 Power BI를 사용하여 제품 관련 데이터를 분석하고 있습니다. 과거에는 주로 데이터베이스, 엑셀 등으로 자료를 만든 다음, 파워포인트로 보고서를 작성했습니다. Power BI를 사용한 이후에는 데이터베이스에서 기본 그래프까지의 모든 프로세스가 한 번에 완료되기 때문에 이중 삼중의 작업 없이도 빠르고 정확도 높은 보고서를 다양하게 만들어 내고 있다고 합니다.

Power BI는 데이터를 대시 보드 형식으로 시각화 하는 클라우드 기반의 비즈니스 분석 서비스로, 수량 및 유형 등 다양한 데이터를 쉽고 빠르게 분석 할 수 있습니다. Power BI가 가장 탁월한 데이터 시각화 도구는 아닙니다만, Power BI는 동적 데이터 분석 도구로서 원하는 데이터 일부를 쉽게 선택하고 대시 보드의 다른 관련 데이터를 실시간으로 업데이트하여, 보고 싶은 정보를 제공하고 필요한 통찰력을 끌어낼 수 있습니다.

“그 누구도 불필요한 작업을 좋아하지 않습니다. 그럼 Power BI를 사용하는 것이 좋습니다. 임원이 하는 일은 다양한 보고서를 보고서 거기에서 통찰력을 찾는 것입니다. 과거에는 많은 보고서가 성과 중심의 수치를 나열한 것입니다. 그래서 이런 죽은 데이터로 채워진 보고서에서 비지니스 관련한 통찰력을 찾는 일은 힘든 일이었습니다. Power BI를 사용하는 데는 두 가지 이점이 있습니다. 첫째 보고서를 만들 필요가 없으며 둘째 데이터 내에서 통찰력을 발휘하는 데 큰 도움이 됩니다. ” – 팀 최, 웅진컴퍼스 대표이사

능률. 능률. 능률.

많은 것을 강조하여도 지나침이 없는 오피스 365의 장점!

웅진컴퍼스는 국내 영업교육시장의 강자지만 세계 시장에서는 세계 유수 기업들과 비교하면 강화해야 하는 역량들이 많습니다. 강력한 R&D 및 기술 기반을 갖춘 최고의 영어교육프로그램 제공업체가 되려는 비전, 웅진컴퍼스가 한국에서 영어 교육 콘텐츠를 개발하고 전 세계에 수출하는 비전을 내놓은 것처럼 미래에도 디지털 중심 교육 시대에 최적화된 웅진컴퍼스가 되는 것이 중요합니다. 그리고 오피스 365는 그런 비전을 위한 전략적 선택이 되었습니다.

“만일 회사가 비효율을 초래하는 요소를 가지고 있다면 오피스 365가 그 문제를 해결하는 열쇠임을 기억해야 할 것입니다.” – 팀 최, 웅진컴퍼스 대표 이사

“SharePoint에 익숙하지 않은 사람들이라도, SharePoint가 제공하는 모든 기능을 배우지 않아도, 필요한 기능을 쉽게 찾을 수 있고, 하고자 하는 작업에 도움을 쉽게 얻을 수 있다고 말하고 싶습니다.” – 김종원: 콘텐츠 개발부 담당

오피스 365 도입 및 서비스 지원 문의

고우아이티 컨설팅 담당 이은주 부장

02-462-5365 | gocloud@gowit.co.kr

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